CÓDIGO DE ÉTICA E CONDUTA PROFISSIONAL


A Parxtech foi fundada em 1992 com o propósito de prover soluções nas áreas de Conectividade e Tecnologia da informação, empresa 100% nacional, com sede nas cidades de São Paulo e Rio de Janeiro.

Mais do que integrar e oferecer soluções em Networking, Cabling, CFTV, WIPS, Elétrica e Outsourcing trabalhamos para garantir alta tecnologia e qualidade em todos os serviços prestados adotando os procedimentos, padrões e normas do mercado.

Completa e flexível, a Parxtech une estratégia e tecnologia de acordo com as necessidades e realidade de seus clientes, buscando sempre a qualidade, transparência e retorno dos investimentos.

O Código de Ética orienta nossas relações com clientes, fornecedores, prestadores de serviços e competidores. Cada um de nós tem a responsabilidade de zelar para que ele seja sempre cumprido. Afinal, o Código de Ética também reflete o compromisso de cada colaborador.


A Diretoria.




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Aplicação


O Código de ética e Conduta Profissional Parxtech aplica-se a todos os colaboradores, fornecedores, e a todos os que direta ou indiretamente, se relacionem com a Parxtech.


Compromisso Parxtech


O nosso compromisso revela nossa forma de ver e agir. Conhecê-lo é fundamental para entender nossa cultura.


- Aspirar à liderança em performance e resultado, de forma ética, realizando nosso trabalho com responsabilidade, honestidade e lealdade.


- Identificar, contratar e promover os melhores profissionais, buscando o desenvolvimento de equipes de alta qualidade, sempre com base na meritocracia.


- Trabalhar em equipe, com visão integrada dos nossos negócios, para oferecer os melhores produtos e serviços aos nossos clientes.


- Compartilhar nossos sucessos e assumir responsabilidades.


- Cuidar da nossa imagem corporativa, profissional e pessoal. Elas se complementam.


- Cuidar do patrimônio da Parxtech como se fosse nosso.


- Ter responsabilidade social e ambiental.


- Zelar pela integridade e pela transparência de dados e de comunicações externas.


- Manter a confidencialidade das informações da Parxtech, de nossos clientes e de colaboradores.


- Prevenir e evitar conflitos de interesse de qualquer natureza.


- Respeitar e praticar o Código de Ética.



Atitudes Parxtech


As atitudes dos colaboradores da Parxtech refletem nosso compromisso com os princípios e metas


Devemos:


- entregar o que prometemos e com o que nos compromissamos;


- ser objetivos, positivos, descontraídos, bem-humorados e transparentes;


- questionar, desafiar e fazer melhor que nossos concorrentes;


- ser parceiros e estar próximos para ouvir e entender o outro;


- encontrar uma solução simples e ágil para nossos clientes externos e internos;


- fazer as coisas de maneira inovadora e sem preconceitos, apontando novos caminhos;


- ser transparentes e sinceros em nossos relacionamentos com clientes, parceiros e colegas.


Essas são as atitudes que devemos assumir no dia-dia para garantir a satisfação de nossos clientes, de nossos pares e da comunidade em geral.



Colaboradores


Nossa ética é nosso compromisso maior para a atuação responsável, transparente e sustentável. Todos os colaboradores da Parxtech estão engajados na aplicação e no desenvolvimento de uma cultura de melhores práticas.


Assim:


- respeite o próximo;


- evite constrangimentos;


- seja honesto, leal, cortês e cooperativo;


- crie um ambiente de trabalho saudável e equilibrado para todos;


- cultive o espírito de equipe e inspire confiança em seus relacionamentos.


É nosso dever:


- cuidar do patrimônio da Parxtech como se fosse nosso. São patrimônios da Parxtech: bens, produtos e informações de clientes, fornecedores e colaboradores;


- respeitar as leis e normas nacionais e internacionais. Em caso de dúvida sobre a interpretação de uma lei ou norma, consulte seu gestor;


- ser responsável pelos controle e processos que executamos ou estejam sob a nossa gestão e garantir que sejam sólidos, eficientes e eficazes;


- proteger e não divulgar informações confidenciais da empresa. Entre elas merecem destaque os dados financeiros e as informações sobre negócios, clientes e colaboradores. Você é responsável pela segurança das informações às quais tem acesso, inclusive por meio de senhas, que são pessoais, não compartilháveis, e intransferíveis.


- evitar qualquer tipo de discriminação ou preconceitos.


É proibido:


- praticar toda e qualquer forma de preconceito explícito ou implícito, discriminação racial, sexual, religiosa, cultural, etc. Essas situações caracterizam crimes e devem ser denunciadas;


- contratar parentes de primeiro ou segundo grau que possam gerar conflitos de interesse. Exemplos: contratação de pai, mãe, filhos (as), irmãos(as), conjugês, tios(as), primos(as), sob uma mesma gestão ou em funções em que haja uma relação hierárquica.


- repudiar e relatar qualquer ocorrência de situações que possam caracterizar assédio sexual ou moral.


- contratar fornecedores ou prestadores de serviços que tenham vínculo familiar de primeiro grau com colaboradores da Parxtech ou quando coloboradores da Parxtech tenham participação individual ou familiar na empresa;


- usar informações privilegiadas em benefício próprio, da Parxtech ou de terceiros;


- usar o vínculo de trabalhos com a Parxtech para obter vantagens para si ou para outra pessoa de seu relacionamento;


- utilizar propriedade intelectual de concorrentes. Em outras palavras, pessoas contratadas pela Parxtech estão proibidas de trazer propriedade intelectual de outra empresa. O mesmo se aplica às pessoas que deixam a Parxtech, que ficam proibidas de levar nossa propriedade intelectual.


- usar softwares não licenciados ou não autorizados pela empresa.


Fraudes


Devemos sempre prevenir, identificar, comunicar e coibir fraudes internas e externas. Serão passíveis de punição os casos identificados.


Clientes


Todos os colaboradores tem papel fundamental na construção de um relacionamento sólido com os nossos clientes.


- Temos a obrigação de oferecer aos nossos clientes os melhores produtos e serviços, de acordo com as suas necessidades e expectativas.


- Nossos clientes merecem toda a nossa atenção e nosso respeito. Eles são a razão de nossa existência.


- Devemos ouvi-los com atenção e encaminhar suas solicitações e reclamações às áreas responsáveis, garantindo sempre o retorno rápido e eficiente.


- Mantemos com nossos clientes relacionamento de confiança, integridade, transparência e respeito.


Fornecedores e Prestadores de Serviços


Nossa política é trabalhar com fornecedores e prestadores de serviços idôneos, contratados com base em critérios técnicos, imparciais, transparentes e éticos. E esses fornecedores também devem pautar seu comportamento pelos princípios expressos neste Código de Ética.


Concorrência


Nosso objetivo é superar a concorrência tanto na qualidade de produtos e serviços como na eficiência e no resultado. esse objetivo deve estar fundamentado na lealdade e na integridade de nossas ações e no respeito aos concorrentes.


Forma de Adesão


O Código de ética é um documento dinâmico, sendo revisto e atualizado constantemente. Os comentários e as sugestões dos colaboradores serão sempre bem vindos.

Anualmente você deverá confirmar, por meio de assinatura, o conhecimento do Código de ética da Parxtech. Esta renovação é obrigatória.